Nieuwe vacature: manager Beveiliging en Publieksservice


Het Groninger Museum is op zoek naar een 

Manager Beveiliging en Publieksservice (32 uur) 
…inspirerend manager, sturend op veiligheid en service…. 

Opdrachtgever : Groninger Museum 
Salaris: N.o.t.k.  
Standplaats: Groningen

Het Groninger Museum

Het Groninger Museum is extrovert en veelkleurig en richt zich op een breed publiek. Met presentaties van nationale en internationale betekenis wil het Groninger Museum het publiek blijven verwonderen en aanzetten tot meningsvorming. 

Wij zijn op zoek naar een daadkrachtig en inspirerende manager die naast de dagelijkse aansturing een leidende rol heeft in de veiligheid en serviceverlening van een van de toonaangevendste organisaties in de stad Groningen: Het Groninger Museum.  

Functie:
De manager  Beveiliging en Publieksservice in het Groninger Museum is verantwoordelijk voor de beleidsvorming en –uitvoering op het gebied van servicegerichte beveiliging en bedrijfsveiligheid met als hoofddoel de veiligheid en de publieksservice binnen het museum nog verder te optimaliseren. De gastvrijheid, verhoging van een nog betere serviceverlening en vanzelfsprekend de veiligheid zijn hierin de aandachtgebieden. Het ambitieniveau ligt hierin hoog. 
Om aan deze ambitie verder gestalte te geven bent u verantwoordelijk voor o.a. het uitvoeren en begeleiden van onderzoeken naar veiligheidswensen, knelpunten, onderzoek en toepassing van (nieuwe ) technieken en methodieken. Vanuit uw expertise adviseert en stelt u het beveiligingsbeleid op en draagt u  de verantwoordelijkheid voor het integrale veiligheidsplan. Tevens geeft u sturing aan de organisatie en vertaalt u beleid naar  bedrijfsprocedures, processen en verzorgt u de afstemming met directie en betrokken afdelingen. Daarnaast levert u een belangrijke bijdrage in de optimalisatie van bestaande procedures t.b.v. de klant en servicegerichtheid. Naast de dagelijkse aansturing van uw team heeft u frequent overleg met het Hoofd Collecties over o.a. beveiliging en transport van kunstwerken en het hoofd Facilitaire Zaken over o.a. onderhoud en verbouwwerkzaamheden en heeft u afstemming met het Hoofd Communicatie, PR en Marketing m.b.t. evenementen. U bent het eerste aanspreekpunt voor politie, brandweer en hulpdiensten (inclusief het depot). 

De manager Beveiliging en Publieksservice rapporteert rechtstreeks aan de algemeen directeur en geeft direct leiding aan twee coördinatoren en indirect aan senior beveiligers, gastheren en vrouwen, kassa en de garderobemedewerkers. 

Functie – eisen:
- U beschikt over een afgeronde HBO opleiding en een brede aantoonbare werkervaring binnen het vakgebied beveiliging & publiekszaken.
- U beschikt over meerdere jaren managementervaring in de aansturing van medewerkers en de transitie  naar een service – en klantgerichte werkwijze.
- U heeft kennis van en affiniteit met het diensten- en servicepakket van het Groninger Museum en beschikt over uitstekende sociale- en adviesvaardigheden m.b.t. service en klantgerichtheid. 

Competenties: 
- Klant- en servicegericht
- Beleidsontwikkeling, advisering en strategisch inzicht
- Delegeren, zelfstandig, resultaatgericht
- Informeren, initiëren, organiseren en plannen

Sollicitaties:
Mail uw sollicitatiebrief met curriculum vitae voor 1 maart naar Headhuntersteam Groningen. 
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de heer P. Roorda.
T 050 526 88 84 • E groningen@headhuntersteam.nl
Nieuwe Ebbingestraat 125 • 9714 AM Groningen

* rechtstreekse acquisitie naar de opdrachtgever wordt niet op prijs gesteld.